Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns ( Juwelier Timeless Waiblingen Bahnhofstrasse 15 in 71332 Waiblingen, Telefon: 07151/ 51 477 , oder an Timeless Weinstadt Strümpfelbacherstrasse 17 in 71384 Weinstadt, Timeless121@live.de, Telefon: 07151/ 99 42 8 42) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das zum Download bereitgestellte Muster-Widerrufsformular unter: Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Sie erhalten 24 Monate Garantie ab Kaufdatum gemäß den Garantiebestimmungen.
Für eine Inanspruchnahme der Garantie muss der ausgefüllte Garantieschein oder Rechnung vorgelegt werden.
Die Garantie gilt nicht für die normale Abnutzung und Alterung ihrer Uhr. Sie tritt nicht bei unsachgemäßer Behandlung der Ware in Kraft.
Unsachgemäße Behandlung
Wasserschäden, Unfallschäden (wie Stöße oder Brüche) oder Schäden, durch Nichteinhaltung der Gebrauchsanweisung.
Ihre Garantie verfällt, wenn Sie eine Reparatur, Wartung oder einen Bandwechsel von einer nicht durch den Hersteller autorisierten, dritten Person durchführen lassen.
Von der Garantieleistung sind folgende Uhrenteile ausgeschlossen: Batterie, Glas, Krone, Indikatoren im Ziffernblatt, Armbänder,
Von der Garantieleistung sind folgende Schmuckteile ausgeschlossen: Steine die nach dem 6. Monat abfallen, gebrochene Ketten, Verschleiß bei Vergoldung, nachhinein erbrachte Umarbeitungen und jegliche Art von Verzierungen.
Im Garantiefall, liegt es im Ermessen des Hersteller, ob eine Reparatur durchgeführt werden kann. Im Regelfall entstehen Gebühren für Porto und ggf. Versicherung in Höhe von 8,00 €. Der Versand von uns zum Hersteller ist im Service integriert, jedoch nicht der Versand vom Kunden zu uns. Bitte haben Sie Verständnis, dass die Reparatur aufgrund der vielen Versandwege bis zu 12 Wochen in Anspruch nehmen kann.
Garantiefälle die nicht bei uns gekauft sind werden Pauschal 35,00 € Servicegebühr fällig.
Kostenvoranschläge an Hersteller von uns oder Fremdkauf beträgt 40 € Servicegebühr. ( Bei erfolgreicher Reparatur wird diese Gebühr vom Rechnungssumme abgezogen).